Pequeno empreendedor adota IA para gerir negócio e supera desafios de acesso

O uso da inteligência artificial já não é privilégio apenas de grandes empresas de tecnologia. A ferramenta começa a chegar aos pequenos negócios, mesmo com os obstáculos que ainda existem para implementação. O tema foi debatido nesta quinta-feira (17) no iFood Move, evento que acontece em São Paulo e reúne representantes dos setores de restaurantes, varejo e conveniência.

Entre os participantes, estava Renê Silva, fundador do Voz das Comunidades. Ele veio do Rio de Janeiro acompanhado de cinco empreendedores do Complexo do Alemão. Para Silva, o acesso à tecnologia ainda é um desafio para quem vive nas favelas.

Desafios no acesso à tecnologia para pequenos negócios

“Muitas das vezes essa tecnologia acaba sendo inacessível para muitos desses empreendedores que moram nas favelas, que acabam empreendendo por necessidade”, afirmou Silva.

No entanto, quando o acesso se concretiza, o impacto é significativo. “Quando têm [acesso], eles conseguem ver não só a partir da necessidade, mas também do crescimento do seu negócio“, destacou.

O Complexo do Alemão, no Rio, é um exemplo de onde a inovação ainda enfrenta barreiras.

Tecnologia como “divisor de águas” na gestão

Uma das empreendedoras levadas por Silva ao evento foi Raquel, dona de uma loja de donuts no Complexo do Alemão. Para ela, a implementação da tecnologia representou um “divisor de águas” na administração do negócio. “Nos ajuda a precificar, a montar cardápios, a criar ideias”, aponta Raquel.

A ferramenta permitiu que ela organizasse melhor os preços e o planejamento do cardápio, além de estimular a criatividade. A experiência de Raquel mostra como a inteligência artificial pode ser aplicada em pequenos comércios, mesmo em regiões com menos infraestrutura.

Os textos gerados por inteligência artificial na CNN Brasil são baseados nos cortes de vídeos dos jornais da programação. Todas as informações são apuradas e checadas por jornalistas. O texto final também passa pela revisão da equipe de jornalismo da CNN.

Atualização em 28/10/2026: o texto foi corrigido com base na fonte original.