Política de correções

Como pedir uma correção, como registramos erros e atualizações e como funciona o direito de resposta.

Errar faz parte do trabalho jornalístico; esconder o erro, não. Esta página explica como o Clique Fatos trata erros, atualizações e pedidos de resposta.

Como pedir uma correção

Envie um e-mail para [email protected] com o link da matéria, o trecho que considera incorreto e, se possível, a fonte que comprova a informação correta. Todo pedido é analisado pela editoria responsável e pelo editor responsável.

O que fazemos quando há erro

  • Erro factual (nome, número, data, cargo, atribuição): corrigimos o texto e registramos a correção ao final da matéria, com a data.
  • Erro que muda o sentido da matéria: além da correção, o aviso aparece no início do texto e o título é ajustado quando necessário.
  • Matéria sem sustentação: quando a informação central não se confirma, a matéria é retirada do ar ou substituída por uma nota explicando o motivo.
  • Atualizações: quando a notícia evolui (novos dados, resposta de envolvidos), o texto é atualizado e a data e a hora da atualização ficam visíveis no topo da matéria.

Direito de resposta

Pessoas e instituições citadas que se sintam prejudicadas podem pedir a publicação de resposta pelo mesmo e-mail. Respostas são publicadas na própria matéria ou em texto próprio, com destaque proporcional.

Prazos

Pedidos de correção são respondidos em até 2 dias úteis. Erros graves são tratados assim que identificados.

Veja também a nossa Política editorial e de uso de inteligência artificial e o Expediente.

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