Netflix enfrenta processo no Texas por espionagem e coleta ilegal de dados de usuários
A Netflix enfrenta um processo no Texas por suposta espionagem de usuários e coleta ilegal de dados. Entenda as graves acusações e suas implicações!
Netflix Processada por Acusações de Espionagem e Coleta Ilegal de Dados
A Netflix foi alvo de um processo nesta segunda-feira (11) movido pelo Procurador-Geral do Texas, Ken Paxton. A empresa de streaming é acusada de espionar crianças e outros consumidores ao coletar dados sem consentimento, além de ter projetado sua plataforma para ser viciante.
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O estado do Texas alega que, durante anos, a Netflix enganou os consumidores ao afirmar que não coletava ou compartilhava dados dos usuários, enquanto, na realidade, rastreava e vendia os hábitos e preferências dos espectadores para corretores de dados e empresas de publicidade, gerando bilhões de dólares anualmente.
A companhia, com sede em Los Gatos, Califórnia, também é acusada de utilizar “padrões obscuros” para manipular os usuários, como o recurso de reprodução automática que inicia um novo programa assim que o anterior termina. A Netflix não se manifestou imediatamente sobre as acusações.
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Muitas empresas, incluindo redes sociais e outras com forte presença online, enfrentam processos semelhantes que as acusam de rastrear usuários e vender os dados a terceiros para fins publicitários.
Denúncia e Declarações do Ex-CEO
A denúncia do Texas menciona uma declaração do ex-CEO da Netflix, Reed Hastings, feita em 2020, na qual ele afirmou: “nós não coletamos nada”, tentando diferenciar a Netflix de empresas como Amazon, Facebook e Google em relação à coleta de dados.
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A queixa do Texas destaca que “o objetivo final da Netflix é simples e lucrativo: manter crianças e famílias grudadas na tela, coletar seus dados enquanto estão lá e, em seguida, monetizar essas informações para obter lucros significativos”.
Além disso, a denúncia afirma: “Quando você assiste à Netflix, a Netflix assiste a você”. Paxton argumenta que a suposta vigilância da Netflix infringe a Lei de Práticas Comerciais Enganosas do Texas. Ele busca que a empresa elimine os dados coletados de forma ilegal, não utilize informações para publicidade direcionada sem o consentimento dos usuários e pague multas civis que podem chegar a US$ 10.000 (aproximadamente R$ 49.000) por cada violação.
Paxton, que é membro do Partido Republicano, está concorrendo ao Senado dos Estados Unidos, desafiando o atual senador republicano John Cornyn.