Uber aposta na Argentina: Khosrowshahi anuncia investimento de US$ 500 milhões
Uber e o crescimento econômico da Argentina: uma análise com Dara Khosrowshahi
Em 18 de março de 2026, o CEO global da Uber, Dara Khosrowshahi, ofereceu em entrevista um panorama otimista sobre o futuro da empresa na Argentina. A conversa, que ocorreu após uma interação com motoristas da Uber, revelou que as recentes reformas trabalhistas implementadas pelo governo de Javier Milei estão impulsionando perspectivas favoráveis de crescimento para a empresa.
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Khosrowshahi, conhecido por sua abordagem direta e focada no cliente, enfatizou a importância de ouvir os motoristas e entender suas necessidades, buscando sempre um equilíbrio entre proteção social e autonomia.
Investimentos e expansão da Uber na Argentina
A Uber planeja um investimento de US$ 500 milhões (cerca de R$ 2,7 bilhões) nos próximos três anos, com foco na expansão de suas operações na Argentina. Um dos pilares desse investimento é o relançamento do Uber Eats na Argentina, onde o serviço de entrega de comida havia sido encerrado em 2020; no Brasil, a plataforma segue fora do mercado.
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A empresa já havia realizado investimentos de R$ 2 bilhões a partir de 2018, incluindo a criação de um centro de tecnologia em São Paulo, atualmente em fase de expansão para o Rio de Janeiro. Essa estratégia visa desenvolver soluções inovadoras, adaptadas às necessidades do mercado brasileiro e, ao mesmo tempo, contribuir para o desenvolvimento tecnológico global da Uber.
Desafios e oportunidades no Brasil
Embora o Brasil seja o maior mercado da Uber em termos de volume de viagens, a empresa reconhece a crescente competição no setor de mobilidade e entrega. Khosrowshahi ressaltou a importância de manter o foco no cliente, buscando oferecer um serviço de excelência e adaptando-se às demandas do mercado.
A Uber também está explorando novas tecnologias, como carros autônomos e veículos de decolagem e pouso vertical, visando otimizar o tráfego nas grandes cidades e oferecer soluções inovadoras para seus clientes. A empresa reconhece que o acesso ao transporte público ainda é um desafio para grande parte da população brasileira, especialmente em áreas rurais, e busca expandir sua presença para atender a essa demanda crescente.
A inteligência artificial na Uber
A inteligência artificial (IA) desempenha um papel crucial nas operações da Uber, desde a precificação dos serviços até a correspondência entre motoristas e passageiros. Khosrowshahi destacou que a empresa está constantemente aprimorando seus algoritmos de IA, buscando otimizar a eficiência e a qualidade do serviço.
A IA também está sendo utilizada para automatizar tarefas de atendimento ao cliente, resolvendo problemas de forma rápida e eficiente. A empresa reconhece que a IA está em constante evolução e que a colaboração entre humanos e máquinas é fundamental para o sucesso da Uber.
Legislação trabalhista e o futuro dos motoristas
Em relação à recente legislação trabalhista aprovada na Argentina, que abrange também motoristas de aplicativos, Khosrowshahi defendeu a importância de um equilíbrio entre proteção social e autonomia. Ele enfatizou que os motoristas são parceiros da Uber e que a empresa está disposta a dialogar com o governo e com os trabalhadores para encontrar soluções que beneficiem a todos.
A Uber acredita que, ao combinar direitos e proteções sociais com a flexibilidade e a autonomia dos motoristas, é possível alcançar um resultado ganha-ganha, que impulsione o crescimento econômico e social do país.
Atualização em 30/10/2026: o texto foi corrigido.
Editoria:
Redação Economia
A Redação Economia reúne a cobertura do Clique Fatos sobre economia, negócios, mercado financeiro, agronegócio e finanças pessoais. As matérias são produzidas com apoio de inteligência artificial a partir de agências e veículos citados no texto. Encontrou um erro? Escreva para [email protected].
