GestãoDS lança IA para reduzir burocracia nos atendimentos médicos
GestãoDS apresenta IA inovadora para otimizar atendimentos médicos e reduzir burocracia no setor da saúde.
A rotina de médicos brasileiros é marcada por uma carga administrativa pesada que consome tempo valioso dos profissionais e pacientes alike. Segundo dados da Associação Médica Brasileira, um médico gasta em média quase duas horas apenas com tarefas burocráticas para cada hora dedicada à consulta.
Prontuário eletrônico, prescrição médica, agendamento e cobrança consomem cerca de 30% do dia a dia na categoria; o problema se agravava ao ponto de levar entre uma e duas horas noturnas fora do consultório principal — segundo ainda mais levantamentos feitos pela entidade associativa.
A inteligência artificial busca otimizar rotinas médicas
É esse gargalo operacional que está sendo atacado por GestãoDS. A healthtech gaúcha é sediada em Santa Maria (RS) e lançou recentemente um agente de Inteligência Artificial chamado Helô para tentar transformar essa realidade dos profissionais da saúde brasileira.
Fundada há dez anos, desde 2016 dentro da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), a companhia nasceu com uma estratégia prática: os fundadores Marcelo Stangherlin e Felipe Ravanello vendiam o sistema porta – a – porta nos consultórios locais enquanto ainda cursavam Administração na universidade.
Essa abordagem permitiu moldar profundamente o produto à rotina real do médico assistente.
O diferencial tecnológico além da transcrição
A maioria das ferramentas disponíveis no mercado consegue resolver apenas parte do problema — especificamente registrar verbalmente tudo que foi dito durante a consulta em formato textual. No entanto, GestãoDS propõe ir muito mais longe ao transformar essa conversa entre paciente e profissional num plano de acompanhamento completo após sair do atendimento físico.
Helô permite gerar tarefas concretas para pós – consulta imediata; por exemplo: pedido específico de exame laboratorial ou retorno agendado com verificação detalhada sobre alguma pendência médica deixada na memória dos envolvidos.
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Além disso, o sistema oferece um recurso inédito segundo os próprios desenvolvedores:
É possível obter feedback estruturado diretamente sobre como ocorreu toda a condução daquela sessão clínica. Este avalia quatro pilares fundamentais — tempo dedicado à fala pelo médico versus tempo em escuta ativa, clareza comunicacional e empatia —, devolvendo ao profissional recomendações específicas que ele raramente recebe.
Crescimento do mercado e investimentos para IA
A base de clientes por trás dessas ferramentas já é robusta: ela conta com cerca de 5 mil clínicas ativas e mais de 20 mil usuários cadastrados. Esses profissionais atendem seis especialidades médicas diferentes, abrangendo desde consultórios individuais até grandes estruturas hospitalares contando com mais de 70 funcionários.
O setor da medicina estética liderou o crescimento dessa carteira após a compra realizada em 2024 na concorrente Metacem, movimento estratégico que trouxe quase oito décimos percentuais (80%) de sua clientela ativa diretamente ao portfólio GestãoDS.
Por outro lado do cenário corporativo, Helô não surgiu sem um planejamento financeiro sólido para a companhia. Em 2025, houve uma parceria fechada pela empresa no valor de R 2,5 milhões junto ao CESAR — centro de inovação localizado em Recife —, sendo metade desse montante proveniente da Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial (Embrapii.
Somando – se isso aos investimentos próprios destinados à pesquisa e desenvolvimento interno, o total acumulado chega a impressionantes cinco milhões de reais nos últimos 12 meses. Apesar disso ser apenas a primeira das três entregas planejadas dentro deste projeto maior; as próximas versões do agente devem focar na criação de agendamento inteligente para pacientes ou ainda aumentar os índices de retenção.
O futuro estimado no setor. GestãoDS é uma empresa que fatura cerca de R 12 milhões em seu ano fiscal de 2024. A companhia emprega hoje aproximadamente sessenta e seis pessoas (66) enquanto mira um mercado brasileiro vasto, estimando o número total de clínicas saudáveis por volta dos trezentos mil estabelecimentos.
Vale lembrar também sobre a evolução da tecnologia: já se sabe que geração anterior das ferramentas GestãoDS conseguiu elevar drasticamente volume textual registrado nos prontuários — passando de pouco mais de cem para acima de mil palavras —, mas os desenvolvedores reconhecem esse limite ao buscar funcionalidades como as oferecidas pela Helô.