Caixa muda a marca pela primeira vez desde 1997, mas preserva o X azul e laranja

A Caixa Econômica Federal apresentou nesta segunda-feira (9) uma nova identidade visual, com alterações no logotipo, na tipografia e nas cores. A reformulação mantém o nome Caixa e o X azul e laranja, mas adota letras arredondadas e tons mais vibrantes.

A mudança integra o reposicionamento da instituição, que pretende fortalecer sua presença digital e aprimorar o atendimento nos canais físicos e virtuais. A marca chega com o slogan “Vem realizar”.

Caixa redesenha o nome e o X da marca

O nome passa a usar uma tipografia unicase, em que letras maiúsculas e minúsculas têm a mesma altura. Segundo a Caixa, as formas curvas buscam transmitir proximidade e modernidade.

O X, principal símbolo visual do banco, mantém as hastes azul e laranja, agora com outras proporções e mais profundidade. A instituição associa o azul à solidez e à segurança e o laranja à diversidade e à brasilidade; o encontro das cores representa a integração entre as dimensões social e comercial da Caixa.

A Caixa informou que desenvolveu o projeto com pesquisas qualitativas e quantitativas para entender como clientes e diferentes públicos percebem a marca. A última mudança significativa havia ocorrido em 1997, com o lançamento do X azul e laranja.

Novo aplicativo deve reunir serviços digitais

A instituição também anunciou o desenvolvimento do Novo App Caixa, que deverá concentrar produtos e serviços hoje distribuídos entre diferentes aplicativos. Entre as funções previstas estão a abertura de contas totalmente digitais e a Conta On!, voltada a jovens de 8 a 17 anos.

O aplicativo deverá integrar benefícios sociais pela Plataforma do Cidadão e o programa de fidelidade UAU. Também reunirá opções de crédito, investimentos e informações financeiras dos clientes por meio do Open Finance.

A Caixa prevê usar inteligência artificial para oferecer serviços mais personalizados, seguros e intuitivos.

Identidade visual chega gradualmente às agências

A nova marca começou a ser adotada em 11 agências distribuídas pelas cinco regiões do país. Uma delas é a agência conceito do Conjunto Nacional, na Avenida Paulista, em São Paulo, que será reaberta ao público na quarta-feira (11) com a identidade reformulada.

A substituição nas demais unidades será gradual e acompanhará obras de modernização, intervenções e manutenções programadas. A Caixa prevê concluir a implantação em toda a rede até 2030.

A instituição tem aproximadamente 24,6 mil pontos de atendimento, entre agências, postos de atendimento, casas lotéricas, correspondentes Caixa Aqui, unidades móveis e agências-barco. Está presente em mais de 97% dos municípios brasileiros.

Caixa adotou dez marcas em 165 anos

Fundada em 1861, durante o reinado de Dom Pedro II, a Caixa Econômica Federal completou 165 anos de história em 2026 e adotou dez versões de identidade visual ao longo desse período.

O X azul e laranja ganhou destaque em 1997 e se consolidou como símbolo do banco. O elemento permaneceu nas reformulações de 2005 e 2017 e segue em evidência na nova identidade apresentada nesta segunda-feira.