Anvisa alerta: suspenda imediatamente uso de produtos da marca Ypê por risco à saúde!

Anvisa recomenda suspensão do uso de produtos da marca Ypê

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) orientou os consumidores a interromper imediatamente o uso de produtos da marca Ypê, que foram alvo de um recolhimento anunciado nesta quinta-feira (7). A medida abrange detergentes lava-louças, sabões líquidos para roupas e desinfetantes fabricados pela Química Amparo, localizada em Amparo, no interior de São Paulo.

A decisão foi tomada após uma inspeção sanitária revelar falhas em etapas críticas do processo produtivo, incluindo problemas nos sistemas de garantia e controle de qualidade. A Anvisa destacou que essas irregularidades representam um risco de contaminação microbiológica dos produtos.

Identificação dos produtos afetados

Os consumidores devem verificar o número do lote impresso na embalagem dos produtos. Segundo a Anvisa, apenas os lotes que terminam com o número 1 estão incluídos no recolhimento. Entre os itens afetados estão:

• Lava-louças Ypê;
• Lava-louças Ypê Clear Care;
• Lava-louças Ypê Green;
• Lava-louças com enzimas ativas Ypê;
• Lava roupas líquido Tixan Ypê;
• Lava roupas líquido Ypê Premium;
• Lava roupas líquido Ypê Express;
• Desinfetante Bak Ypê;
• Desinfetante Atol;
• Desinfetante Pinho Ypê.

Orientações para consumidores

Após identificar que o produto pertence aos lotes afetados, a recomendação é separar a embalagem e evitar o manuseio ou uso até receber orientações da fabricante. É importante manter a embalagem preservada, pois informações do rótulo, como número do lote, data de fabricação e identificação do produto, podem ser necessárias durante o atendimento, troca ou reembolso.

Os consumidores devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para receber instruções sobre devolução, descarte, substituição ou recolhimento do item. Caso ocorra qualquer reação adversa, irritação, alergia ou suspeita de problema de saúde após o uso dos produtos afetados, é aconselhável procurar atendimento médico e informar o ocorrido aos órgãos de vigilância sanitária.

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Direitos do consumidor

Em situações de recolhimento sanitário, o consumidor tem direito à reparação integral sem custos adicionais. Isso implica que a empresa pode ser obrigada a substituir o produto, devolver o valor pago ou oferecer outra solução adequada. O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 18, estabelece que fornecedores são responsáveis por vícios de qualidade que tornem os produtos impróprios ou inadequados ao consumo, podendo fabricante, distribuidor e comerciante serem responsabilizados conjuntamente.

Como a Anvisa já apontou risco de contaminação microbiológica nos produtos afetados, o consumidor não precisa esperar por danos concretos para interromper o uso e buscar atendimento. Se houver prejuízos financeiros, como danos a roupas ou objetos, o consumidor pode buscar indenização na esfera cível, desde que consiga comprovar os danos.

Em casos mais graves, se houver comprovação de danos à saúde, a fabricante pode ser responsabilizada por danos morais e materiais.

Fiscalização e posicionamento da Ypê

A Anvisa também informou que as vigilâncias sanitárias estaduais e municipais devem intensificar a fiscalização para impedir a circulação dos lotes afetados. A suspensão abrange fabricação, comercialização, distribuição e uso dos produtos até nova deliberação da agência.

Em resposta à determinação da Anvisa, a Ypê declarou que possui fundamentação científica robusta, com testes e laudos técnicos independentes que atestam a segurança de seus produtos. A empresa afirmou que mantém um diálogo contínuo com a Anvisa e confia na reversão da decisão.

A Ypê reafirmou seu compromisso com a qualidade e a segurança, e está disponível para esclarecimentos.