O Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania do Governo de São Paulo, lançou na última semana a campanha #ApostadorÉConsumidor. O objetivo é alertar sobre os direitos de quem faz apostas e jogos online.
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A iniciativa visa informar a população acerca dos direitos dos consumidores que fazem apostas em jogos online, um setor em franca expansão no Brasil e que necessita de maior atenção das autoridades de proteção ao consumidor.
A campanha utiliza comunicação direta, incluindo divulgação à imprensa, materiais para redes sociais e vídeos com especialistas, oferecendo alertas e orientações sobre aspectos cruciais.
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A campanha apresenta um vídeo com um rap produzido por meio de uma ferramenta de inteligência artificial.
Com esta iniciativa, buscamos que o consumidor compreenda que ele possui direitos, podendo e devendo relatar práticas abusivas, solicitar atendimento e questionar irregularidades. O apostador deve se ver como um consumidor, reconhecer os riscos, exigir canais de atendimento e conseguir reportar problemas.
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Fonte por: Poder 360
