Na última quinta-feira, 2, o Palmeiras disputou um jogo importante contra o Grêmio em Barueri, na Região Metropolitana de São Paulo. A partida gerou um grande fluxo de torcedores, muitos dos quais retornavam para São Paulo após a meia noite. No entanto, a experiência de muitos ficou marcada por transtornos, principalmente devido à falta de atendimento reforçado do metrô.
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De acordo com relatos nas redes sociais e um post da Sociedade Esportiva Palmeiras no X, a estação Palmeiras-Barra Funda não apresentava a operação reforçada do metrô que o clube havia prometido um dia antes. Muitos torcedores, que haviam planejado utilizar o transporte público, foram obrigados a recorrer a carros por aplicativo ou outras alternativas para chegar aos seus destinos, causando consideráveis inconvenientes.
O clube havia anunciado, no dia 1º de abril, que, para os torcedores embarcando em Jardim Belval na Linha 8-Diamante, haveria atendimento garantido após a meia noite nas linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata, com transferências asseguradas.
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Essa informação induziu muitos a optarem pelos trens, mas a ausência do reforço prometido gerou a frustração.
A ViaMobilidade informou que as viagens na Linha 8 foram realizadas sem problemas, mas o transtorno relatado nas redes sociais se concentrou no Metrô. O Palmeiras, por sua vez, divulgou uma imagem de um documento (reproduzido) solicitando ao Metrô a ampliação do atendimento.
O ofício incluía a solicitação de reforço para atender à torcida.
Em resposta à situação, o Metrô de São Paulo emitiu uma nota informando que seguiu o protocolo operacional padrão para dias de jogos. A estratégia do Metrô, conforme a nota, incluía o ajuste do horário do último trem e a coordenação das transferências com outras operadoras ferroviárias.
Especificamente, o último trem com destino a Itaquera partiu às 0h52 na estação Sé, garantindo o atendimento aos passageiros. Além disso, o Metrô reforçou a integração com as linhas 9-Esmeralda e 4-Amarela para absorver a demanda adicional de torcedores.
A dispersão do público ocorreu de forma organizada em todas as estações.
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Ex-jogador de futebol profissional, Pedro Santana trocou os campos pela redação. Hoje, ele escreve análises detalhadas e bastidores de esportes, com um olhar único de quem já viveu o outro lado. Seus textos envolvem os leitores e criam discussões apaixonadas entre fãs.
