Itaú Unibanco amplia acesso a agente de investimentos com inteligência artificial
Na quarta-feira (2), o Itaú Unibanco disponibiliza o acesso ao agente de investimentos baseado em inteligência artificial para mais 40 mil clientes. Com essa expansão, o total de usuários do Superapp que podem utilizar a ferramenta chega a 100 mil.
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O processo de liberação é gradual e deve continuar ao longo deste e do próximo ano.
O “Inteligência de Investimentos Itaú” oferece um serviço de assessoria altamente personalizado, disponível a qualquer momento. A aplicação foi projetada para fornecer respostas de forma fluida, em um tom conversacional, além de avaliações de especialistas e informações específicas.
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Carlos Eduardo Mazzei, diretor de tecnologia do Itaú, destacou que a intenção é tornar o serviço de assessoria de investimentos mais acessível ao público. As recomendações são adaptadas ao perfil de cada cliente, permitindo que o agente sugira produtos de acordo com o apetite por risco e otimize o portfólio de investimentos.
O banco também está ampliando sua carteira de serviços de forma gradual, acompanhando a migração contínua dos usuários dos diversos aplicativos para o Superapp. Além disso, o Itaú tem investido significativamente em tecnologia. No terceiro trimestre, mais de 1,8 mil modelos de inteligência artificial estavam em uso, com cerca de 500 cientistas de dados dedicados ao desenvolvimento de soluções envolvendo IA.
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