Campanha do Inter com Boca Rosa sugere concentrar contas em um só banco
A campanha do Inter com Boca Rosa usa humor para abordar a fragmentação financeira dos brasileiros.
O Inter lançou uma campanha publicitária que usa o universo dos relacionamentos amorosos para falar sobre finanças. Batizada de “Relacionamento Financeiro”, a ação tem Bianca Andrade, a Boca Rosa, como protagonista e busca mostrar, com bom humor, a vantagem de concentrar a vida financeira em um único banco.
A campanha, criada pela agência Talent, parte de um dado concreto: segundo um estudo de Experiência Digital, o brasileiro mantém, em média, seis contas bancárias abertas. A ideia é provocar uma reflexão sobre a fragmentação financeira e propor uma “relação séria” com o dinheiro.
Humor para falar de principalidade bancária
O Inter usa o wearable da marca, o anel que permite pagamentos por aproximação, como um elemento para transportar códigos do universo amoroso para a rotina financeira. A proposta é criar um paralelo entre manter vários “relacionamentos financeiros” e concentrar tudo em uma única instituição.
“Isso cria uma relação cada vez mais vantajosa para as suas próprias finanças”, afirma Andrea Nocciolini, diretora de Branding do Inter. Para ela, quando o cliente concentra a vida financeira no mesmo ecossistema, consegue usar melhor os serviços e ainda aproveitar os benefícios que surgem dessa relação.
Nina Lucato, diretora-executiva de Criação da Talent, explica que a campanha nasceu justamente da observação de como as pessoas dividem a rotina financeira entre diferentes bancos. “Ao olhar para esse comportamento, encontramos um paralelo divertido com os relacionamentos contemporâneos”, diz Lucato.
O objetivo, segundo ela, foi usar um território familiar ao público para tratar de finanças de forma mais próxima e descontraída.
Boca Rosa protagoniza campanha do Inter
Bianca Andrade, a Boca Rosa, é a estrela da ação. Empresária, comunicadora social e fundadora da Boca Rosa Company, ela usa elementos do universo amoroso para apresentar o conceito de “relacionamento financeiro”. A campanha também mostra como produtos do Inter se conectam ao longo da jornada do cliente, como a relação entre compras e o acúmulo de pontos do programa de benefícios, que podem ser convertidos em cashback, dólar, investimentos e outras opções.
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“Relacionamento sério envolve planos para o futuro. Com a vida financeira não é diferente”, afirma Bianca. “Como empresária, ter organização e clareza sobre as minhas finanças é super importante para gerar oportunidades e realizar projetos.” Ela acrescenta que concentrar a relação financeira faz sentido quando uma instituição consegue acompanhar diferentes momentos e necessidades do cliente.
Ecossistema do Inter reúne conta, crédito, investimentos e seguros
A campanha se alinha à estratégia do Inter de concentrar serviços no Super App. Além da conta digital, a instituição oferece soluções para pessoas físicas e jurídicas. Entre as principais categorias estão conta digital (com Pix, transferências, cartão e Open Finance), crédito (empréstimos, financiamentos e consignado), investimentos (renda fixa e variável no Brasil e exterior), seguros (pessoal, patrimonial e empresarial) e um marketplace com compras, cashback, gift cards, viagens e planos de celular.
O Super App também conta com a Carol, agente de inteligência artificial do Inter, além de canais de atendimento com profissionais. A empresa ainda recebeu reconhecimentos em experiência do usuário, ética e integridade, como o Selo RA1000 do Reclame Aqui e o Selo Empresa Pró-Ética da Controladoria-Geral da União (CGU.