Consumidor tem prejuízo de R$ 2.499 após queda de estrutura na Via Dutra

Consumidor busca ressarcimento depois que a concessionária se recusou a pagar pelos danos ao veículo.

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Gradil caído na Rodovia Presidente Dutra tirou um retalho do pneu do Dolphin e quebrou a roda | Foto: Reprodução

Um consumidor teve prejuízo de R$ 2.499 depois que seu veículo foi danificado pela queda de uma estrutura na pista esquerda da Rodovia Presidente Dutra, no trecho entre Seropédica e o Rio de Janeiro.

A concessionária Ecovias Rio Minas foi acionada pelo incidente; no entanto, a empresa negou arcar com o custo do dano alegando que outro carro teria derrubado a peça e não houve tempo hábil para sua remoção — alegação sem comprovação clara.

Processos contra grandes concessões: como proceder

Diante da negativa da Ecovias, o consumidor enviou uma notificação extrajudicial à concessionária. Contudo, um processo judicial seria mais caro devido à natureza jurídica de uma grande corporação.

Para consumidores comuns cujos veículos estão registrados em nome próprio, existe outra via legal viável no Juizado Especial (conhecido popularmente como “de pequenas causas”). Segundo o departamento jurídico da Editora Abril, nesse tipo de ação não há cobrança de custas processuais e o processo tende a ser bem mais rápido: enquanto na Justiça comum o caso poderia levar de 3 a 5 anos, no juizado ele pode terminar em cerca de um ou dois anos.

Requisitos documentais contra concessionárias

Iniciar qualquer processo exige reunir todos os registros possíveis sobre tanto a situação enfrentada quanto os danos causados ao veículo. Para contestar uma empresa grande como Ecovias, foi necessário entrar em contato por correio eletrônico solicitando o formulário específico chamado “solicitação de ressarcimento”.

Neste documento é preciso detalhar não apenas o evento ocorrido na rodovia e quais foram os prejuízos veiculares; também devem ser fornecidos dados completos do local dos fatos, além das informações referentes aos veículos envolvidos no incidente.

Via Dutra se torna corredor para carros elétricos

A Via Dutra está sendo cada vez mais utilizada pelos proprietários de automóveis movidos a energia elétrica. A rede Graal já conta com carregadores rápidos em todos os postos da rota, assim como alguns restaurantes Frango Assado fazem parte dessa infraestrutura crescente.

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No trecho entre Pindamonhangaba (SP) e Parateí (SP), as estações de recarga rápida se concentram no sentido Rio de Janeiro.

Pneus Delinte versus Chaoyang sob chuva

Em testes com o BYD Dolphin GS 180 EV, de 95 cv, os novos pneus da marca Delinte causaram boa impressão no asfalto seco. No entanto, a experiência revelou que eles tendem a perder tração mais facilmente quando o clima está chuvoso.

“Se não dosar a aceleração nas saídas, o torque imediato faz as rodas destracionarem”, relatou Nicolas Tavares durante um teste; ele acrescentou ainda: “Isso também acontecia com os pneus antigos [Chaoyang], mas minha impressão é de que os modelos atuais destracionam muito mais.”

Atualização em 29/10/2026: o texto foi corrigido.

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