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Alta demanda em agências dos Correios provoca instabilidade no sistema do INSS

O presidente do INSS declarou à CNN que os atendimentos foram retomados; os Correios iniciaram atendimentos presenciais na sexta-feira (30).

Por: Pedro Santana

30/05/2025 11:41

2 min de leitura

Alta demanda em agências dos Correios provoca instabilidade no sistema do INSS
(Imagem de reprodução da internet).

O presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Gilberto Waller Júnior, declarou nesta sexta-feira (30) que o sistema do órgão apresentou instabilidade em razão do elevado número de acessos simultâneos. A CNN informou que o tráfego já foi normalizado.

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Houve uma instabilidade por um breve período. A causa foi uma alta sobrecarga, porém, o Dataprev já corrigiu a situação, o sistema voltou e agora está funcionando normalmente, com atendimento rápido.

As agências dos Correios começaram hoje o atendimento presencial de pessoas que sofreram fraudes no INSS. O presidente da instituição declarou que, por ser o primeiro dia, “é natural que haja algumas ocorrências”.

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O procurador-geral da União, Jorge Messias, declarou anteriormente que existia a suspeita de um possível ataque hacker ao sistema. O ministro da AGU esteve, nesta manhã, em uma agência dos Correios em Brasília para observar o começo dos serviços.

As equipes de segurança já estão nesse momento treinadas para realizar a restauração, o estabelecimento do sistema. Não é nada que nos preocupe. Nós estamos com as agências abertas hoje dos Correios para garantir o atendimento presencial aos aposentados e pensionistas, afirmou Messias em entrevista a jornalistas.

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Ele declarou que, caso seja necessário devido aos problemas no sistema, as agências poderão estender os horários de funcionamento à população para o ressarcimento nesta sexta-feira. O atendimento presencial está disponível em 5.033 agências dos Correios. Messias afirmou que já foram realizados mais de 2 mil atendimentos nesta sexta-feira.

O governo deu início na segunda-feira (26) ao processo de ressarcimento das pessoas impactadas pelos pagamentos associativos incorretos.

A fraude foi revelada em 23 de abril através da Operação Sem Desconto, que expôs o esquema de descontos ilegais na folha de pagamento de aposentados e pensionistas, com prejuízo estimado em mais de R$ 6 bilhões.

O INSS informou que restituirá R$ 292,7 milhões aos aposentados e pensionistas, entre os dias 26 de maio e 6 de junho. O valor corresponde às parcelas descontadas em abril.

Na próxima semana, o governo deve anunciar o calendário de pagamentos do valor restante, estimado em R$ 6 bilhões, referente a descontos praticados entre 2019 e 2025. Os prazos estão sendo negociados em acordo com a Defensoria Pública da União e com o Ministério Público da União.

É muito importante que possamos realizar esse pagamento da forma mais segura possível […]. O que não podemos é pagar os aposentados e não ter a condição de ter o ressarcimento garantido para os cofres da União, afirmou Messias.

Fonte por: CNN Brasil

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Foto do Pedro Santana

Autor(a):

Pedro Santana

Ex-jogador de futebol profissional, Pedro Santana trocou os campos pela redação. Hoje, ele escreve análises detalhadas e bastidores de esportes, com um olhar único de quem já viveu o outro lado. Seus textos envolvem os leitores e criam discussões apaixonadas entre fãs.

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