Visa e Banco do Brasil Realizam Primeira Transação Agêntica no Brasil

A Visa, em colaboração com o Banco do Brasil (BB), concretizou nesta quarta-feira (11) a primeira transação “agêntica” no Brasil. Isso significa que uma compra foi iniciada e finalizada por um agente de Inteligência Artificial em nome de um consumidor, em um ambiente de produção controlado.

O processo utilizou a plataforma Visa Intelligent Commerce (VIC), permitindo que o agente de IA realizasse o pagamento de maneira autônoma, seguindo parâmetros previamente definidos pelo cliente.

Como Funciona o Comércio Agêntico?

Diferente do e-commerce tradicional, onde o usuário realiza cada ação, o comércio agêntico delega tarefas a assistentes inteligentes. O fluxo da transação inclui os seguintes passos:

• Autonomia: O consumidor autoriza a IA a buscar produtos, comparar ofertas e concluir a compra.
• Tokenização: Os dados reais do cartão são substituídos por códigos digitais únicos (tokens), aumentando a segurança.
• Segurança em Tempo Real: O sistema, neste caso a rede Visa, processa a autenticação e o monitoramento de risco instantaneamente, garantindo que a transação atenda aos requisitos regulatórios.

Pedro Bramont, diretor de Soluções em Meios de Pagamento do Banco do Brasil, afirmou: “A adoção do Agentic Commerce amplia a conveniência para os clientes, sem abrir mão da segurança e da confiabilidade tradicionais.”

Varejo Digital e Desafios para as Empresas

A iniciativa estabelece as bases para que o mercado brasileiro adote, em larga escala, assistentes de compra que cuidam da parte burocrática e operacional do consumo. Para as empresas, o desafio é se adaptar a um modelo em que o comprador pode ser um algoritmo em vez de um humano.

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Rodrigo Cury, presidente da Visa do Brasil, destacou: “Esse movimento inaugura uma era de conveniência e eficiência sem precedentes, tornando essencial que empresas, consumidores e todos os participantes da cadeia de valor de pagamentos estejam preparados para se adaptar rapidamente a esse novo ‘mundo’, onde a inteligência artificial redefine padrões de consumo, competitividade e inovação no varejo digital.”