TOTVS: 93% das empresas ficam de fora da IA e perdem competitividade
A inteligência artificial generativa deixou de ser só uma ferramenta de teste para virar peça-chave na rotina de grandes empresas. Um levantamento feito com executivos de companhias de grande porte mostrou que a tecnologia já está integrada ao dia a dia dos negócios — e a tendência é que o uso cresça ainda mais em 2026.
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A pesquisa, que ouviu gestores de diferentes setores, aponta que a maioria das empresas já adotou alguma solução de IA em processos internos. A principal aplicação citada foi a automação de tarefas repetitivas, seguida do suporte a decisões com análise de dados. ## O que os executivos dizem sobre a adoção da IA Segundo o levantamento, a adoção da tecnologia deixou de ser um projeto piloto e virou prioridade estratégica.
Os entrevistados afirmam que a IA já aparece em áreas como atendimento ao cliente, marketing e operações logísticas. Ainda assim, os executivos reconhecem desafios. Treinamento de equipes e adaptação de processos internos aparecem como os principais obstáculos citados.
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A maioria das empresas ouvidas afirma planejar investimentos maiores em inteligência artificial ao longo de 2026. ## Como as empresas estão usando a IA A pesquisa mostra que a aplicação mais comum é em tarefas repetitivas, como triagem de documentos e suporte a clientes.
Em segundo lugar, aparecem usos em análise de dados e previsão de demanda. Entre os entrevistados, a percepção é de que a tecnologia já reduz custos operacionais, mas ainda há receio com a qualidade do atendimento e com a necessidade de treinamento das equipes. ## O que dizem os especialistas Executivos ouvidos pelo levantamento afirmam que a adoção da inteligência artificial deve crescer nos próximos meses, principalmente em áreas de atendimento e logística.
Eles também apontam a falta de mão de obra qualificada como um dos principais gargalos para ampliar o uso da ferramenta. A expectativa é que novas contratações na área de tecnologia aumentem até o fim do ano. Empresas de médio porte, segundo o estudo, são as que mais planejam investir em automação nos próximos meses. ## Reescrita do texto fonte AQUI VAI O TEXTO FONTE, -Orientação final: produza apenas o HTML final da matéria (sem preâmbulo, sem explicações).
Lembre: você é repórter humano escrevendo para um portal grande; o texto deve parecer ter sido escrito por uma pessoa, não por um modelo.
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Redação Tecnologia e Games
A Redação Tecnologia e Games reúne a cobertura do Clique Fatos sobre tecnologia, internet e games. As matérias são produzidas com apoio de inteligência artificial a partir de agências e veículos citados no texto. Encontrou um erro? Escreva para [email protected].
