Colaboração entre Target e Starbucks para a Temporada de Festas
Duas das principais redes varejistas dos Estados Unidos, Target e Starbucks, estão unindo forças para atrair clientes durante a temporada de festas. A partir de segunda-feira (17), a bebida Frozen Peppermint Hot Chocolate será oferecida exclusivamente nas cafeterias Starbucks localizadas dentro das lojas Target.
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A maioria das 2 mil lojas da Target conta com uma unidade da Starbucks, e esta marca a primeira colaboração de bebida festiva entre as duas empresas.
Ambas as varejistas enfrentam desafios significativos neste ano, com a inflação e tarifas impactando suas operações. Durante teleconferências trimestrais, diversas marcas de consumo relataram que consumidores de baixa renda estão cada vez mais sensíveis aos preços, reduzindo gastos com itens não essenciais.
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Essa situação afeta especialmente a Target, que se concentra em produtos discricionários, e a Starbucks, que oferece bebidas consideradas caras.
Desafios e Estratégias das Empresas
A Target está lidando com dois trimestres consecutivos de queda no fluxo de clientes, em parte devido a reações negativas sobre sua postura em relação a programas de diversidade e inclusão. Por sua vez, o novo CEO da Starbucks está implementando um plano de reestruturação que inclui fechamento de lojas e demissões, além de enfrentar greves de funcionários insatisfeitos.
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Apesar dos desafios, ambas as marcas esperam que o entusiasmo em torno das bebidas especiais da Starbucks atraia clientes para as lojas Target durante a importante temporada de compras natalinas. A bebida, que é uma variação do Frappuccino, foi descrita pela Target como a “companhia perfeita para as corridas de compras natalinas”.
Iniciativas para Atração de Clientes
A bebida exclusiva faz parte de uma estratégia para trazer novidades à experiência de compra, conforme explicou Neil Saunders, analista de varejo da GlobalData. Ele destacou que os consumidores costumam valorizar itens exclusivos no cardápio, especialmente bebidas, o que pode incentivar visitas à Target.
Os preços da bebida começam em US$ 5,95 para o tamanho grande, e membros do programa de fidelidade da Target poderão adquiri-la na segunda-feira, antes do lançamento para o público geral na terça-feira. Além da nova bebida, a Target está promovendo demonstrações de brinquedos, maquiagem e tecnologia ao longo de novembro e dezembro, e orientando funcionários a serem mais acolhedores com os clientes.
A Target divulgará seus resultados financeiros na quarta-feira, após ter anunciado a demissão de cerca de 1.000 funcionários corporativos. As vendas da empresa caíram por três trimestres consecutivos, e suas ações perderam mais de um terço de seu valor neste ano.
Saunders acredita que uma bebida exclusiva não será suficiente para aumentar significativamente o fluxo de clientes, mas ressalta que “toda ajuda é bem-vinda”, especialmente em um momento crítico para a Target.
