Em 2026, operadores de telemarketing em São Paulo têm salário mínimo de R$ 1.804,00! Descubra como essa medida impacta a categoria e as empresas!
Em 2026, o salário mínimo para operadores de telemarketing em São Paulo é de R$ 1.804,00 mensais. Esse valor foi estabelecido pelo governo estadual em julho de 2025 e já está em vigor, aplicando-se a diversas categorias profissionais.
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A medida abrange operadores de telemarketing, telefonistas e funções semelhantes. Como essas profissões não têm um piso nacional específico, o salário mínimo paulista se torna a referência obrigatória. Assim, as empresas devem pagar pelo menos R$ 1.804,00, sob pena de descumprir a legislação estadual.
O salário mínimo regional é um valor estipulado por lei estadual, destinado a proteger categorias que não possuem acordos coletivos próprios. A convenção coletiva é um acordo entre sindicatos e empresas que define salários e direitos. Na ausência desse acordo, o piso estadual garante um valor mínimo legal.
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Além disso, a legislação determina que o piso paulista não pode ser inferior ao salário mínimo nacional, que em 2026 está fixado em R$ 1.621,00. Embora o governo federal estabeleça esse valor para todo o país, os estados têm a liberdade de definir pisos maiores para categorias específicas.
O salário de operadores de telemarketing pode variar conforme a função desempenhada. O telemarketing ativo envolve ligações para clientes, enquanto o receptivo ocorre quando o cliente contata a empresa. O suporte técnico, por sua vez, lida com dúvidas e problemas técnicos.
Cada função exige habilidades distintas, mas o piso de R$ 1.804,00 permanece como a referência principal no estado.
Quando há convenção coletiva com um valor superior, as empresas devem seguir esse valor mais alto. Contudo, na ausência de um acordo específico, o piso paulista prevalece. Portanto, em 2026, o salário mínimo para operadores de telemarketing em São Paulo é de R$ 1.804,00 por mês, garantindo proteção legal à categoria.
Autor(a):
Apaixonada por cinema, música e literatura, Júlia Mendes é formada em Jornalismo pela Universidade Federal de São Paulo. Com uma década de experiência, ela já entrevistou artistas de renome e cobriu grandes festivais internacionais. Quando não está escrevendo, Júlia é vista em mostras de cinema ou explorando novas bandas independentes.