A influenciadora Isabel Veloso, de 19 anos, relata que sua conta do Instagram foi desativada “sem nenhuma justificativa”. O canal, que contava com mais de 3,3 milhões de seguidores, divulgava sua rotina de tratamento contra o câncer.

A plataforma da empresa Meta possui políticas para remover conteúdos e perfis que possam contribuir para o risco de insegurança das pessoas. O objetivo da companhia, em seu site, é que todos sejam considerados iguais e respeitados na plataforma.

Contas no Instagram que publicam conteúdos com ameaças que possam intimidar, excluir ou silenciar pessoas podem ser desativadas por violarem as políticas da plataforma.

A Meta aponta que a condenação de atos de incentivo à prática de atividades criminosas, fraudes, golpes e práticas enganosas, violência e incitação, exploração sexual, bullying e assédio, abuso e nudez infantil, exploração humana, suicídio, distúrbios alimentares, desinformação, spam, violação de propriedade intelectual de terceiros, entre outros, também se enquadra nessa categoria.

O que fazer se meu cadastro for cancelado?

Se você compreender que a ação ocorreu por engano, como a influenciadora Isabel Veloso afirmou, é possível solicitar a análise da decisão. Para isso, insira seu nome de usuário e senha no aplicativo e siga as instruções na tela.

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Caso não exista uma justificativa para a desativação, pode ser que o login esteja com falhas ou a conta tenha sido excluída por você ou por outra pessoa que utilizou sua senha. Nesse caso, não é possível recuperar o perfil.

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Fonte por: CNN Brasil