Keeta Adia Expansão no Rio de Janeiro Devido a Disputas Legais
A empresa chinesa de delivery Keeta decidiu suspender o início de suas operações na Região Metropolitana do Rio de Janeiro. Essa decisão estratégica, tomada em fevereiro de 2026, visa permitir que a empresa concentre seus esforços em uma série de ações judiciais contra outras grandes plataformas de entrega.
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Segundo o CEO global da Keeta, Tony Qiu, a empresa identificou um problema significativo: muitos restaurantes com mais de cinco estabelecimentos físicos na região não podem firmar contratos com a Keeta devido a acordos de exclusividade com Ifood e 99Food.
Qiu ressaltou que esses acordos de exclusividade são considerados ilegais, o que impede que os consumidores encontrem esses restaurantes dentro do aplicativo Keeta. A empresa está determinada a resolver essa questão, buscando garantir que seus clientes tenham acesso a uma variedade maior de opções de restaurantes.
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A prioridade da Keeta, neste momento, é focar em resolver esse problema antes de expandir suas operações para outras cidades.
Disputas com Ifood e 99Food
A disputa da Keeta se estende a duas frentes principais: Ifood e 99Food. A empresa alega que o Ifood está descumprindo uma decisão do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) que proíbe a assinatura de contratos de exclusividade com estabelecimentos com mais de 30 lojas e a renovação de cláusulas de exclusividade por mais de dois anos.
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Além disso, a Keeta afirma que o Ifood tem “ameaçado” alguns restaurantes que demonstraram interesse em trabalhar com a empresa, com a possibilidade de exclusão da plataforma em caso de parceria com a Keeta ou outras plataformas de entrega.
Em relação à 99Food, a Keeta obteve uma vitória em primeira instância por conta da prática de bloquear o mercado exclusivamente para a Keeta. No entanto, a 99Food recorreu da decisão e o caso foi transferido para a segunda instância. Apesar da complexidade das disputas, a Keeta mantém a confiança em sua capacidade de resolver essas questões legais e avançar com sua expansão no Brasil.
Investimentos e Perspectivas Futuras
Apesar do adiamento do lançamento no Rio de Janeiro, os investimentos da Keeta no Brasil permanecem mantidos. A empresa planeja investir R$ 5,6 bilhões ao longo dos próximos cinco anos, com o objetivo de expandir suas operações no Rio de Janeiro e em outras cidades brasileiras.
Desde seu lançamento em São Paulo em dezembro de 2025, o aplicativo Keeta já alcançou mais de 2,8 milhões de downloads e a base de restaurantes cresceu cerca de 40%, atingindo quase 38 mil lojas.
Tony Qiu acredita que o mercado brasileiro de entregas tem um potencial de crescimento de 2 a 3 vezes nos próximos cinco anos. Atualmente, a Keeta emprega diretamente 1.200 funcionários no Brasil e o CEO enfatiza que o Brasil é o principal alvo da empresa para os próximos anos.
A Keeta está estruturando seu modelo de entrada no mercado brasileiro há pelo menos seis meses e já possui mais de 700 restaurantes firmados em contrato, além de mais de 27 mil entregadores registrados.
