Instabilidade no Pix: Bancos como Inter, Nu e Santander enfrentam problemas neste sábado!
Instabilidades no Pix afetam diversos bancos neste sábado (7). Usuários enfrentam dificuldades em instituições como Inter, Nu e Santander. Saiba mais!
Instabilidade no Pix de Vários Bancos Neste Sábado
Na tarde deste sábado (7), a função Pix de diversos bancos enfrentou instabilidades. Usuários relataram problemas em aplicativos de instituições como Inter, Nu, Santander, Itaú, Pagbank, C6, PicPay, Banco do Brasil, Bradesco e Caixa Econômica Federal.
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Conforme informações do site Downdetector, que monitora queixas de usuários, as falhas começaram por volta das 11h20, atingindo um pico de reclamações às 12h00. Algumas instituições ainda registravam dificuldades de login e pagamentos até o início da tarde.
Dados de Reclamações
Às 15h30, a plataforma de monitoramento indicou que o Nu liderava as queixas com 6.581 notificações, seguido pelo Santander com 2.588 e Itaú com 2.204. A funcionalidade Pix, em geral, recebeu 2.541 reclamações, enquanto o Banco Central registrou 1.607.
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Outras instituições também apresentaram números significativos de queixas.
Posicionamento dos Bancos
Os bancos consultados informaram que a instabilidade foi causada por um problema com um fornecedor externo de sistemas. O Inter confirmou a situação e afirmou que já foi normalizada. O Itaú também reconheceu que a falha afetou parte de seus clientes, atribuindo a ocorrência a um fornecedor externo.
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O C6 Bank mencionou que a função Pix ficou instável, mas o aplicativo já está funcionando normalmente. O Nu também confirmou a resolução do problema. O Banco do Brasil declarou que suas operações estão normais, assim como os sistemas internos de outras instituições.
A Amazon, responsável pelo sistema utilizado por alguns bancos, não respondeu às solicitações sobre o ocorrido. Santander, PicPay, Bradesco, Pagbank e Caixa não retornaram aos contatos feitos pela reportagem.
