Fim de uma Era: O Último Dia do Serviço Postal na Dinamarca

Ao lado dos trilhos da estação ferroviária de Copenhague, no centro da capital dinamarquesa, destaca-se um edifício de tijolos vermelhos com uma fachada elaborada e uma cúpula de cobre que, com o tempo, adquire uma coloração esverdeada. Inaugurado em 1912 como Edifício Central dos Correios, sua grandiosidade refletia o crescente serviço postal e telegráfico que conectava a população dinamarquesa.

Mais de um século depois, o prédio, agora transformado em um hotel de luxo, simboliza uma nação onde o envio de cartas já não é mais uma prática comum.

O serviço postal estatal da Dinamarca, PostNord, entregará sua última carta nesta terça-feira (30), encerrando uma trajetória de 400 anos. Com isso, a Dinamarca se torna o primeiro país a declarar que o correio físico não é mais essencial ou viável economicamente.

O declínio do serviço postal é uma realidade que se repete em várias partes do mundo ocidental, à medida que a comunicação digital se torna predominante.

Transformações na Comunicação

Em 2024, o serviço postal dinamarquês registrou uma queda de 90% na entrega de cartas em comparação aos anos 2000. Nos Estados Unidos, a entrega de correspondências caiu 50% em 2024 em relação a 2006. A comunicação evoluiu para plataformas digitais, como mensagens instantâneas e videochamadas, alterando a forma como as pessoas se conectam.

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Dirk van Miert, professor do Instituto Huygens, na Holanda, observa que as cartas agora representam mensagens mais pessoais em um mundo digital.

As redes de conhecimento que as cartas facilitaram ao longo dos séculos estão se expandindo online, acelerando o acesso à informação, mas também contribuindo para a desinformação, segundo Van Miert. A PostNord começou a remover as 1.500 caixas de correio do país em junho.

Quando foram colocadas à venda para arrecadar fundos para caridade, milhares de dinamarqueses tentaram adquiri-las.

Novos Caminhos para a Correspondência

Os dinamarqueses agora devem deixar suas cartas em quiosques ou lojas, onde serão coletadas pela empresa privada DAO para entrega nacional e internacional. A PostNord continuará a realizar entregas de encomendas, já que as compras online permanecem populares.

A Dinamarca é uma das nações mais digitais do mundo, com o setor público utilizando portais online, reduzindo a necessidade de correspondência física.

Andreas Brethvad, porta-voz da PostNord, afirma que a maioria dos dinamarqueses é digitalmente conectada, tornando as cartas físicas menos úteis. A comunicação agora ocorre principalmente por meio de caixas de correio eletrônicas, e o comércio eletrônico superou o correio tradicional.

Essa mudança pode ser um indicativo de que outros países seguirão o mesmo caminho.

Desafios para Grupos Vulneráveis

Apesar da digitalização, a necessidade de correspondência física ainda existe. Quase 2,6 bilhões de pessoas no mundo não têm acesso à internet, segundo a União Postal Universal. Grupos como idosos e comunidades rurais podem ser negativamente impactados por essas mudanças, conforme afirmam organizações de defesa dos direitos dos idosos.

Marlene Rishoej Cordes, porta-voz da Associação DaneAge, destaca que, embora a nova empresa de entregas ofereça um serviço de coleta em domicílio, ele ainda exige que o cliente tenha acesso digital para efetuar o pagamento. Isso pode criar barreiras para aqueles que não estão familiarizados com a tecnologia.

A Evolução da Carta

A carta já passou por diversas transformações ao longo da história, desde papiro e tábuas de cera até o papel moderno e dispositivos eletrônicos. No século XVII, estudantes aprendiam a escrever cartas adequadas, seguindo tradições de grandes pensadores.

As cartas tornaram-se um símbolo de nostalgia, representando uma permanência que a comunicação digital não consegue igualar.

Nicole Ellison, professora da Universidade de Michigan, observa que, apesar da evolução da comunicação digital, as pessoas ainda buscam maneiras de transmitir emoções e nuances que as cartas manuscritas proporcionavam. Emojis e GIFs são exemplos de como a comunicação digital se adapta para transmitir sentimentos.

O fim das cartas físicas já provoca nostalgia na Dinamarca. Um usuário dinamarquês compartilhou uma imagem de uma caixa de correio, refletindo sobre como explicará a uma criança o que era uma caixa de correio no passado.