Funcionamento Bancário Durante o Fim de Ano

Com as festas de fim de ano se aproximando, é importante que os consumidores planejem o funcionamento dos bancos. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou as orientações sobre o expediente bancário para os próximos dias, esclarecendo o que pode e o que não pode ser feito durante o Natal e Ano Novo.

O objetivo é evitar surpresas e garantir que os clientes possam realizar suas transações com tranquilidade.

Horários Especiais e Feriados

Em 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Confraternização Universal), não haverá atendimento bancário presencial. As compensações bancárias, como transferências por TED, também não serão realizadas nesses dias. A única operação financeira que continuará disponível normalmente é o PIX, que funciona 24 horas, inclusive nos feriados.

Em 24 de dezembro (Véspera de Natal), as agências bancárias terão expediente reduzido, das 9h às 11h (horário de Brasília). Para estados com 1 ou 2 horas de diferença em relação à Brasília, o atendimento será das 8h às 10h. Nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, o atendimento será normal nas agências bancárias, desde que não haja feriado municipal nessas localidades.

Pagamentos de Contas em Feriado

Para aqueles que precisam pagar contas de consumo, como água, energia e telefone, que vencem em 25 de dezembro, 31 de dezembro ou 1º de janeiro, a Febraban orienta que não haverá acréscimo no valor se o pagamento for feito no dia útil seguinte ao feriado.

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No entanto, para tributos e impostos, como o IPVA, caso o vencimento coincida com esses feriados, é necessário antecipar o pagamento para evitar a incidência de juros e multas.

Alternativas de Pagamento e Canais Digitais

Durante os feriados, os meios eletrônicos são a melhor alternativa para os clientes realizarem suas transações bancárias. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos estarão disponíveis para pagamento de contas, transferências e consulta de extratos.

O DDA (Débito Direto Autorizado) é uma opção para quem possui boletos cadastrados como sacados eletrônicos, permitindo o pagamento sem sair de casa.

O diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria, enfatiza que os canais digitais dos bancos oferecem praticamente todas as transações bancárias que os clientes necessitam, com segurança e praticidade. “Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências”, ressalta o diretor-adjunto de Serviços da Febraban.

Planejamento para o Fim de Ano

Com o expediente bancário mais restrito durante as festas de fim de ano, é importante se planejar e aproveitar os diversos canais de autoatendimento e os canais digitais disponíveis. Antecipe o pagamento de tributos e utilize a praticidade do PIX para garantir que seus pagamentos sejam realizados com sucesso.