Falha na linha 4-amarela do metrô de São Paulo causa transtornos e longas filas aos passageiros

Problema na linha que liga várias regiões da capital paulista causou transtornos aos passageiros, com interrupção de transferências e filas extensas.

21/10/2025 13:37

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(Imagem de reprodução da internet).

Falha no sistema de sinalização da Linha 4-Amarela do metrô de São Paulo

Uma falha no sistema de sinalização da Linha 4-Amarela do metrô de São Paulo gerou sérios transtornos aos passageiros na manhã desta terça-feira (21). O problema começou nas primeiras horas da operação, por volta das 4h40, afetando todo o trajeto entre as estações Luz e Vila Sônia.

A situação resultou em lentidão generalizada e aumento do tempo de parada nas estações, além do fechamento das transferências para outras linhas do sistema metroviário. Segundo a ViaQuatro, concessionária responsável pela linha, a causa foi uma instabilidade no sistema de sinalização.

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Passageiros buscam alternativas de transporte

Na região da Avenida Paulista, nas proximidades da estação Consolação da Linha 2-Verde, passageiros enfrentaram dificuldades para encontrar meios alternativos de transporte. Muitos recorreram a aplicativos de mobilidade, mas encontraram preços altos e baixa disponibilidade de motoristas devido à alta demanda.

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A ViaQuatro informou que disponibilizou ônibus gratuitos do sistema Paese para atender os passageiros afetados. Contudo, usuários relataram falta de informações sobre os pontos de embarque desses ônibus e a ausência de sinalização adequada nas estações.

Impacto da paralisação

O impacto da paralisação foi especialmente significativo, uma vez que a Linha 4-Amarela é uma das principais conexões do sistema metroviário paulistano. Ela atende diariamente milhares de passageiros que se deslocam entre diferentes regiões da cidade, incluindo importantes centros comerciais como a região da Faria Lima.

Após mais de cinco horas, as transferências da Linha 4-Amarela foram reabertas. De acordo com a ViaQuatro, a circulação de trens agora ocorre com intervalos médios de 4 minutos.

Ana Carolina é engenheira de software e jornalista especializada em tecnologia. Ela traduz conceitos complexos em conteúdos acessíveis e instigantes. Ana também cobre tendências em startups, inteligência artificial e segurança cibernética, unindo seu amor pela escrita e pelo mundo digital.