Deloitte e Adobe anunciaram uma parceria de negócios no Brasil para aumentar o acesso a tecnologias focadas em marketing e comércio eletrônico. A colaboração integra a experiência da Deloitte Digital em consultoria e implementação com a Adobe Experience Cloud, plataforma que emprega inteligência artificial para personalização em tempo real.
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As empresas afirmam que a parceria visa auxiliar organizações brasileiras de diversos setores a ajustar suas operações digitais e melhorar a experiência do cliente.
Aplicações da inteligência artificial
A inteligência artificial generativa será fundamental nos projetos colaborativos. A tecnologia possibilita a segmentação de usuários, a personalização de ofertas em tempo real e a recomendação de conteúdos conforme o comportamento de navegação. Além disso, ela antecipa tendências de consumo e permite ações proativas para otimizar conversões.
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Estratégia de longo prazo
Segundo Maximiliano da Luz, sócio da Deloitte, a iniciativa reforça a colaboração global já existente entre as empresas. “Essa aliança fortalece nossa capacidade de gerar valor, ampliando uma parceria de 25 anos em âmbito global. A iniciativa ampliará nosso portfólio no Brasil, alinhando-se ao nosso propósito de transformar ideias em resultados concretos para nossos clientes”, afirma.
Douglas Montalvao, Gerente Geral da Adobe na América Latina, também mencionou os objetivos da parceria. “Nossa aliança com a Deloitte Digital é estratégica e visa fortalecer empresas no Brasil para que se destaquem no mercado de experiências digitais personalizadas”, afirmou.
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A parceria possui um histórico consolidado, marcado por colaborações estratégicas e resultados positivos ao longo do tempo.
A colaboração entre Deloitte e Adobe iniciada em 2001, possui mais de duas décadas de atuação em conjunto em nível global. A Deloitte Digital alcançou mais de 2 mil certificações internacionais na Adobe e criou aceleradores, incluindo o AX Accelerator, uma ferramenta que emprega componentes e modelos pré-definidos no Adobe Experience Manager.
Outros resultados da parceria abrangem os centros globais Adobe Center of Excellence e Content Intelligence Hub, destinados a otimizar a produção e a adaptação de conteúdo digital em larga escala.
O efeito no mercado nacional.
No Brasil, propõe-se uma abordagem integrada entre marketing e negócios, com ênfase em eficiência operacional, diminuição de custos e elevação da produtividade. “A união entre nossa estrutura e experiência em estratégia, implementação e operação, aliada às soluções de marketing digital da Adobe, proporcionará às organizações personalização, otimização de processos e qualidade nas entregas criativas e de relacionamento”, explica Maximiliano da Luz.
Em fevereiro de 2025, a Deloitte recebeu o título de líder mundial em consultoria de Marketing & Commerce pela IDC MarketScape 2024-2025, consolidando sua liderança no setor.
Fonte por: Carta Capital