A inteligência artificial está ganhando espaço acelerado nas empresas brasileiras. Um levantamento da Associação Brasileira das Empresas de Software (Abes) aponta que aproximadamente 80% das companhias do país já utilizam alguma aplicação de IA no cotidiano. Dentre aquelas que ainda não adotaram a tecnologia, 95% pretendem iniciar esse processo no próximo ano.

A expansão acelerada demanda mais do que ferramentas automatizadas. A adoção da IA para gerar valor precisa contemplar segurança, estratégia, qualificação da equipe e respeito à diversidade.

Inclusão é uma prioridade.

Ronaldo Tenório, CEO e cofundador da Hand Talk, adverte que diversas ferramentas ainda não contemplam o público surdo. Na empresa, a inteligência artificial é utilizada para traduzir conteúdos para a Língua Brasileira de Sinais (Libras), necessitando de atenção técnica e validação contínua por especialistas e usuários surdos.

“Um dos principais desafios no uso da inteligência artificial está em garantir que ela seja realmente inclusiva. A acessibilidade não é um complemento — é uma parte essencial de qualquer solução tecnológica”, afirma Tenório.

A qualificação determina o valor estratégico.

A tecnologia, isoladamente, não gera vantagens competitivas. O impacto efetivo reside na habilidade das equipes em entender, utilizar e interpretar os recursos existentes.

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A IA está disponível para todos. O que distingue as empresas é a preparação da força de trabalho. Sem alfabetização em IA, não há como obter valor dos dados ou transformar operações, afirma Scherer.

Segurança, governança e contexto.

Marcelo Clara, diretor de tecnologia da Quod, destaca que a IA não é uma novidade, sendo uma tecnologia que expandiu sua aplicação devido ao crescimento dos dados, ao aumento do poder computacional e à disponibilidade de interfaces acessíveis. Ele ressalta que a responsabilidade no seu uso é um ponto crucial.

“O conteúdo não se gera de maneira aleatória. No ambiente de negócios, é preciso considerar a conformidade, a LGPD, a cibersegurança, o contexto estratégico e o impacto para o cliente”, explica Clara.

Parcerias em setores regulados

Marcelo Becher, líder de Product Marketing da SoftExpert, ressalta que a evolução na aplicação da IA necessita não apenas de investimento em tecnologia, mas também de colaborações com profissionais especializados. Ele menciona áreas como saúde e finanças, que necessitam de soluções com governança e adequação a requisitos regulatórios.

A inteligência artificial pode evitar riscos, otimizar processos essenciais e assegurar a aderência às normas. Contudo, é imprescindível planejamento e integração com fornecedores que conheçam os desafios operacionais de cada setor, segundo Becher.

IA nativa agiliza decisões.

Para Antonio Duarte, diretor executivo e cofundador da Nekt, a inteligência artificial integrou-se à estrutura dos negócios. Ele afirma que soluções com IA nativa estão democratizando o acesso a dados organizados, permitindo decisões mais rápidas e inteligentes.

A tendência deve se intensificar. O resultado será além da eficiência – é uma vantagem competitiva real, com crescimento acessível e escalável, afirma Duarte.

Fonte por: Carta Capital