Banco do Brasil Alerta para Golpes e Como se Proteger

O Banco do Brasil divulgou um alerta sobre os golpes mais comuns que têm sido utilizados contra seus clientes, com contas correntes e poupança. A iniciativa visa proteger os clientes, especialmente considerando o aumento das fraudes em períodos específicos do ano.

A instituição financeira reforça que não entra em contato com seus clientes solicitando informações confidenciais, como senhas, códigos de acesso, instalação de aplicativos ou dados pessoais por meio de links ou pagamentos.

Para auxiliar os clientes a se protegerem, o Banco do Brasil detalhou os tipos de golpes que estão em circulação e ofereceu orientações claras sobre como evitar cair em armadilhas. Um dos golpes mais frequentes envolve o uso de fotos da vítima, mas com números de telefone diferentes.

Criminosos utilizam essas informações para entrar em contato com amigos e familiares, alegando emergências e solicitando transferências via PIX.

Outra tática comum é a criação de perfis falsos utilizando dados da instituição financeira, com o objetivo de solicitar transferências para liberar benefícios ou evitar o bloqueio de contas. Para se proteger contra esse tipo de golpe, é fundamental manter a atenção e desconfiar de mensagens ou ligações inesperadas, mesmo que pareçam legítimas.

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Um golpe recorrente envolve o envio de SMS ou mensagens informando sobre pontos prestes a expirar ou bônus exclusivos. Os links nesses casos levam a páginas falsas, onde a vítima é induzida a fornecer informações como CPF, dados bancários e senhas.

A prevenção nesse caso passa por verificar sempre a autenticidade das informações e nunca clicar em links suspeitos.

Além disso, criminosos podem enviar e-mails se passando por gerentes de conta ou pelo ‘Diagnóstico BB’, alegando acessos suspeitos e orientando a instalação de um suposto ‘navegador exclusivo’ ou direcionando para páginas falsas com o objetivo de roubar senhas.

A cautela é essencial: nunca forneça dados pessoais ou clique em links desconhecidos, mesmo que pareçam urgentes.

Outro tipo de golpe envolve a adulteração de boletos, que são direcionados para contas criminosas em vez dos credores legítimos. Para evitar cair nesse golpe, é importante sempre verificar os dados do beneficiário antes de efetuar qualquer pagamento e desconfiar de boletos com informações incomuns ou erros de digitação.

Em caso de dúvida ou suspeita de golpe, o Banco do Brasil reforça que o cliente deve entrar em contato exclusivamente pelos canais oficiais, especialmente pelo telefone 4004-0001. A instituição financeira ressalta a importância de manter a atenção e a prudência para proteger suas informações financeiras.