Alerta do Banco do Brasil: Golpe da Maquininha Aumenta e Exige Atenção

O Banco do Brasil emitiu um comunicado urgente para seus clientes com cartão de crédito, alertando para um aumento preocupante de golpes envolvendo maquininhas. A situação, que já vinha sendo monitorada, voltou a ser uma grande preocupação após o aumento de relatos recebidos pelos canais oficiais do banco.

Criminosos estão explorando situações cotidianas, como restaurantes, postos de combustível, entregas rápidas e pequenos comércios, onde o pagamento com cartão se tornou um hábito. Essa familiaridade, infelizmente, também aumentou o risco de fraudes.

O alerta do Banco do Brasil destaca que o golpe não exige tecnologia sofisticada. Os criminosos se aproveitam da distração e da pressa das vítimas. Em muitos casos, a vítima acredita estar pagando um valor baixo, mas a tela da maquininha exibe um valor diferente.

Em outras situações, o visor da máquina está danificado ou coberto, fazendo com que a pessoa digite a senha sem conferir o valor, resultando em prejuízos que só são descobertos na fatura.

Como o Golpe da Maquininha Funciona? Existem diferentes métodos utilizados pelos criminosos. Em uma delas, o golpista altera o valor antes de solicitar a senha. Em outra, ele simula uma falha na transação e pede para a vítima tentar novamente, aproveitando o intervalo para trocar o cartão por um similar. Muitas vítimas só percebem o golpe horas depois, quando o cartão está fora de seu campo de visão.

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Pagamento por Aproximação: Um Novo Risco Além dos métodos tradicionais, o golpe se expande com o uso da tecnologia NFC (Near Field Communication), que permite o pagamento por aproximação. Essa tecnologia, que facilita compras rápidas, também pode ser explorada por criminosos que manipulam a máquina sem cuidado. A atenção constante do consumidor se torna, portanto, essencial.

O que o Banco do Brasil Recomenda? O Banco do Brasil orienta que o cliente sempre confira o valor antes de digitar a senha, desconfie de máquinas com visor danificado e recuse qualquer tentativa de pagamento forçada. A instituição ressalta que interromper a compra em caso de suspeita é uma medida simples que reduz significativamente o risco.

Alerta da Febraban A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) também emitiu um alerta, explicando que os criminosos criam confusão de propósito, falando rápido, desviando a atenção e pressionando a vítima. A entidade recomenda ativar notificações no aplicativo bancário, que avisam cada compra em tempo real, permitindo que o cliente identifique cobranças indevidas rapidamente.

O que Fazer se Você For Vítima? Se você for vítima do golpe, o primeiro passo é bloquear o cartão imediatamente, seja pelo aplicativo ou por telefone. Em seguida, registre um boletim de ocorrência e conteste a compra junto ao banco. A análise da fraude pode levar ao estorno do valor.

Atenção no Momento do Pagamento O alerta do Banco do Brasil reforça a importância de estar atento no momento do pagamento. O golpe da maquininha continua ativo e se adapta à rotina das pessoas. Informação, atenção e reação rápida são as melhores ferramentas para proteger o consumidor.