Aumento de fraudes contra pequenas e médias empresas e banco identifica cinco principais riscos
A instituição, com ênfase em segurança digital, detalha fraudes mais comuns e propõe ações concretas para a prevenção.
Micro e pequenas empresas no Brasil respondem por 30% do Produto Interno Bruto e 50% dos empregos em atividade. De acordo com o Sebrae, o setor influencia diretamente mais de 80 milhões de pessoas.
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Contudo, a rotina intensa e a organização enxuta dessas empresas favorecem a ação de golpistas. Victor Thomazetti, superintendente de Prevenção a Fraudes do Itaú Unibanco, declara que muitos empresários priorizam o desenvolvimento do negócio e negligenciam a segurança.
Investimento em tecnologia
Para combater fraudes, o banco implementou uma estratégia focada em inteligência artificial. Atualmente, existem mais de 50 modelos destinados à segurança.
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Em 2024, foram processadas mais de 1,4 bilhão de transações, resultando em uma redução de 50% nos valores contestados por fraude. A atuação do banco é dividida em três frentes: prevenção, detecção e remediação.
Assinantes maliciosos
Assinantes maliciosos transmitem mensagens contendo links que instalam softwares maliciosos ou coletam informações confidenciais.
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Para se proteger contra este tipo de fraude, o banco sugere desconfiar de e-mails com linguagem persuasiva, verificar o remetente e não clicar em links suspeitos.
Fornecedor fraudulento
Empresas sofrem com cobranças indevidas ou prestação de serviços distintos dos acordados.
Antes de finalizar a negociação, é crucial verificar a reputação do fornecedor e confirmar todos os valores.
Boletos falsos
Boletos falsos são emitidos com informações de beneficiários que não coincidem com o CNPJ original.
Recomenda-se verificar o código de barras e o nome do recebedor, inclusive em pagamentos recorrentes.
Fraude comercial
Preços significativamente inferiores ao praticado no mercado podem indicar fraudes.
Recomenda-se acessar o site oficial da loja e, se for preciso, entrar em contato diretamente com o fornecedor para verificar a promoção.
Falso advogado
Indivíduos infratores utilizam informações de processos judiciais para se disfarçar de advogados.
A orientação é confirmar a identidade do profissional junto à OAB, não fornecer informações pessoais e acompanhar o processo por meios oficiais.
Recursos de segurança
O banco oferece materiais sobre prevenção no site oficial e ferramentas no aplicativo Itaú Empresas.
As funcionalidades incluem o iToken, reconhecimento facial, alerta Pix para transações atípicas e suporte 24 horas.
Bloqueio de emergência
Amigos e familiares podem solicitar o bloqueio da conta ou cartões em caso de roubo ou furto.
Para tal, é necessário contatar a Central de Atendimento informando o número do CPF da vítima. O processo é ágil e impede maiores danos.
Fonte por: Carta Capital
Autor(a):
Pedro Santana
Ex-jogador de futebol profissional, Pedro Santana trocou os campos pela redação. Hoje, ele escreve análises detalhadas e bastidores de esportes, com um olhar único de quem já viveu o outro lado. Seus textos envolvem os leitores e criam discussões apaixonadas entre fãs.
