Golpes com Maquininha de Cartão: Alerta para Clientes do Nubank e Itaú

Clientes de bancos como Nubank e Itaú precisam estar atentos a fraudes financeiras, especialmente no dia de hoje (20). O Banco Central alerta sobre o aumento dos golpes envolvendo maquininhas de cartão de crédito. Criminosos têm criado novas táticas para roubar dados e dinheiro dos usuários, além de produtos entregues.

Esses golpistas utilizam diversas estratégias para cobrar valores indevidos ou clonar cartões. Eles conseguem capturar informações rapidamente, realizando compras fraudulentas em nome das vítimas. Conheça algumas das táticas mais comuns empregadas por esses criminosos.

Táticas Comuns dos Criminosos

Um dos golpes frequentes é a troca de cartão, que ocorre quando o cliente digita a senha antes de perceber. Os golpistas desviam a atenção da vítima e trocam o cartão original por um falso, quase idêntico. Com a senha já memorizada, eles realizam transações fraudulentas em sequência.

Além disso, falsos entregadores de aplicativos de entrega podem cobrar taxas extras que não existem. Ao inserir o cartão na máquina, o consumidor pode acabar autorizando cobranças ocultas ou facilitando a clonagem. Isso resulta em perdas financeiras e exposição de dados bancários sem que a vítima perceba imediatamente.

Adulterações nos Equipamentos

Os golpistas frequentemente fraudam os visores das maquininhas de pagamento. Alguns alegam que a tela está com defeito e pedem para o consumidor verificar o valor no celular. No entanto, eles digitam valores muito maiores no terminal. Outros colam adesivos para ocultar zeros extras ou usam visores falsos, fazendo com que o cliente pense que está pagando um valor menor.

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Responsabilidade dos Bancos e Medidas a Tomar

A legislação de defesa do consumidor estabelece que os bancos têm responsabilidade objetiva em casos de fraude. Eles devem garantir a segurança das operações financeiras. Quando os criminosos exploram falhas, as operadoras de crédito devem responder pelos danos.

Se um consumidor identificar uma transação suspeita, é essencial bloquear o cartão imediatamente pelo aplicativo do banco. Em seguida, deve-se contatar a operadora, anotar os protocolos de atendimento e registrar um Boletim de Ocorrência. Caso as empresas não ofereçam suporte, o consumidor pode buscar reparação judicial.

Dicas para Evitar Fraudes

Desconfie de visores quebrados ou cobertos por adesivos durante transações. Verifique sempre as notificações do aplicativo do banco logo após realizar uma compra. Personalizar o cartão físico com adesivos pode ajudar a evitar trocas, e nunca entregue o cartão diretamente nas mãos do vendedor.